¡Cuidado con los fraudes bancarios! Sigue estos consejos para evitarlos

Durante el confinamiento los fraudes bancarios tuvieron un alza considerable; en Querétaro la Condusef atendió 665 controversias

Redacción

Los fraudes bancarios están a la orden del día, por ello la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros

(Condusef) y el banco Santander exhortan a los cuentahabientes a seguir algunas recomendaciones par evitar ser víctimas de los delitos financieros.

La Condusef alertó que durante el confinamiento por la COVID-19, los delincuentes cibernéticos han aprovechado la crisis económica y el desempleo para hacer de las suyas, por ello, el banco Santander también expone algunas recomendaciones para evitar fraudes.

¿Qué recomendaciones debo seguir?

• Si tiene una tarjeta de crédito que no esté utilizando actualmente, lo más recomendable por los expertos es bloquearla temporalmente y desbloquearla antes de saber que la va a utilizar.
• También puede bloquear únicamente las compras realizadas en el extranjero, en tiendas, por internet o retiros en cajeros automáticos. ¡Ajústela a sus necesidades!
• Otra de las recomendaciones es activar la tarjeta digital y úsela para pagar en línea, es más seguro porque nadie que infrinja la seguridad de la tienda donde comprará podrá tener la información real de la tarjeta.
• Asimismo, Santander exhorta a administrar el límite de gasto de la tarjeta para así evitar que alguien se exceda si usa la misma antes de que note su ausencia.
• Por último active el pago con NIP de la tarjeta de crédito, de este modo nadie podrá usarla en comercios en caso de robo o extravío.

Toma las medidas necesarias para hacer tus compras en línea sin inconvenientes. pic.twitter.com/dSIB14OPZi

— CONDUSEF (@CondusefMX) August 9, 2020

¡No te confíes de las llamadas telefónicas!

Los estafadores pueden suplantar la identidad de los números telefónicos del banco, por lo cual Santander recomienda no confiar plenamente en el identificador de llamadas y estar atento ante solicitudes o comportamientos inusuales.

Recuerde que al contactarlo por teléfono, los bancos nunca solicitan información sensible como contraseñas, NIP, claves del NIP Dinámico (SuperToken) o códigos OTP.

¡Cuidado al pagar!

Otras de las recomendaciones importantes que realiza la Condusef, así como los distintos bancos, es que al realizar una compra física o el pago de un servicio, es muy importante que el cuentahabiente nunca pierda de vista su tarjeta ya sea de crédito o débito.

Tampoco deberá pedir ayuda de algún extraño al retirar dinero o realizar una transacción en cajeros automáticos.