Apremiante realidad de la salud mental de los trabajadores

Juan Carlos Machorro

La Secretaría de Salud federal estima que en México 15 millones de personas padecen algún trastorno de salud mental, siendo el estrés laboral el principal padecimiento entre la fuerza trabajadora: tres de cada cuatro trabajadores mexicanos lo padecen.

A estas cifras se suman otros datos proporcionados por la Asociación Psiquiátrica Mexicana, el INEGI y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS): durante los últimos 10 años ha habido un incremento continuo del 16 por ciento de incidencia de suicidios, el 11 por ciento del gasto destinado a la atención de discapacidades laborales se relaciona con trastornos mentales, y apenas el 2 por ciento del presupuesto de salud se utiliza para combatir y tratar la salud mental de los mexicanos.

La falta de especialistas en salud mental (psicólogos, terapeutas y psiquiatras) y no atender los factores de riesgo psicosocial en el mundo del trabajo, tiene un alto costo para el aparato productivo nacional: cerca de 16 millones de pesos anuales.

“Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) la fuerza laboral mexicana es una de las más estresada del mundo y, durante la emergencia sanitaria, la prevalencia de la ansiedad y depresión incrementó en más del 30 por ciento”, explica Juan Pablo Montoya, CEO de la plataforma en salud Momentu, que apoya la reducción del estrés laboral.

La OMS estima que 75 por ciento de las personas trabajadoras en México padecen los efectos del estrés laboral crónico o ‘burnout’, que se caracteriza principalmente por sentimientos de agotamiento, distanciamiento mental del trabajo, y sentimientos negativos relacionados con las funciones laborales (como ineficiencia o falta de realización).

Aunque en enero pasado entró en vigor la nueva Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) de la OMS, en la que el ‘burnout’ ya está catalogado como un padecimiento laboral, este síndrome todavía no es reconocido en México.

La STPS se ha adelantado a la atención de este padecimiento con la creación de la NOM 035 para identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial en los lugares de trabajo, el incumplimiento de la norma implicaría una multa de hasta 500 mil pesos a cada compañía.

En ese sentido, Juan Pablo Montoya explica que las empresas tienen la responsabilidad de evaluar en sus trabajadores aspectos puntuales para determinar su bienestar mental y posibles afecciones y trastorno.

“Para determinar el bienestar de los trabajadores se pueden tomar signos observables como cambios de estado de ánimo, entregas tardías, desconcentración o falta de motivación; también cómo asumen los retos de cada día, si se paralizan por el estrés de las tareas diarias, y cómo asumen los contratiempos o imprevistos”, explicó.

En cuanto a los posibles riesgos de ‘burnout’, recomienda evitar las altas cargas de trabajo, un liderazgo mal enfocado, los horarios laborales rígidos, las incongruencias entre las habilidades y las funciones para el cargo, las políticas de seguridad y salud inadecuadas o inexistentes, y las prácticas ineficientes de gestión y comunicación.

Por ello, indicó que se debe tomar en cuenta la salud mental de los empleados se tiene que ver con cuidar a los colaboradores, pero también contribuir en la motivación, la productividad, el compromiso e, incluso, reducir el ausentismo laboral con incentivos de carácter no económico que estén enfocados en mejorar el bienestar y la calidad de vida de los equipos y las empresas.

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