¡Prepárate para el Buen Fin!
Durante el Buen Fin diferentes empresas lanzan promociones de sus productos o servicios con el objetivo de hacer crecer el comercio Cinthia Albores Este evento comercial se realiza cada año en nuestro país. Durante el Buen Fin, que se realiza un fin de semana de noviembre, las diferentes empresas lanzan promociones de sus productos o … Leer más
Durante el Buen Fin diferentes empresas lanzan promociones de sus productos o servicios con el objetivo de hacer crecer el comercio
Cinthia Albores
Este evento comercial se realiza cada año en nuestro país. Durante el Buen Fin, que se realiza un fin de semana de noviembre, las diferentes empresas lanzan promociones de sus productos o servicios con el objetivo de hacer crecer el comercio.
La iniciativa del Buen Fin ha alcanzado gran relevancia en México y ha tenido tanto éxito que anualmente va en crecimiento. En 2014 ese fin de semana se gastó 72 mil 700 millones de pesos; en 2015 esa cifra subió a 80 mil 700 millones de pesos; en 2016 llegó a 89 mil millones de pesos; mientras que en 2017 fue de 94 mil millones de pesos; sin embargo, el año de mayor gasto fue 2018 con un total de 101 mil 500 millones de pesos, según datos de Deloitte México.
¿Qué se compró durante el Buen Fin?
- 22.5 % ropa
- 20.5 % artículos electrónicos
- 12 % enseres electrodomésticos
- 10.1 % calzado
- 7.5 % teléfonos móviles
- 6.8 % otros
- 4.6 % equipos de cómputo
- 3.5 % muebles
- 3.1 % juguetes
- 2.3 % cosméticos
Sam’s Club también en el ‘El Fin Irresistible’ de Walmart
Razones para no realizar una compra
1. Falta de poder adquisitivo 24 %
2. No me interesan las promociones 21 %
3. No me llama la atención 17 %
4. No tuve tiempo u oportunidad 12 %
5. Prefiero esperar otra temporada 8 %
6. Otros motivos 7 %
7. No creo en las promociones 7 %
8. No me enteré de las promociones 4 %
Principal razón de compra Razones para no realizar una compra
1. Por la promoción o descuento ofrecido 70 %
2. Porque lo vio y le gustó 23 %
3. Por impulso 5 %
4. Para conocer la marca o producto 1 %
5. Otro 1 %
Formas de pago
1. Dinero en efectivo.
2. Tarjetas de crédito bancaria.
3. Tarjeta de débito.
4. Tarjeta de crédito departamental.
5. Monedero electrónico o certificado de regalo.
https://twitter.com/ElBuenFin/status/1195132113982345216
Estrategias utilizadas por las empresas
Meses sin intereses
• 50 % (comercio al por menor).
• 41.5 % (servicios privados no financieros).
Bonificación de puntos, kilómetros, dinero electrónico y compre hoy y pague después
• 21.3 % (comercio al por menor).
• 17.7 % (servicios privados no financieros).
Otros y ninguna • 37.1 % (comercio al por menor).
• 50.1 % (servicios privados no financieros).
No todo es bueno
La Profeco reveló algunos números a nivel nacional acerca del Buen Fin 2018, en que recibieron 734 reclamaciones, de las cuales 653 fueron conciliadas y 41 no conciliadas.
El monto de esas reclamaciones fue de 2 millones 657 mil 379 pesos, de los que recuperaron 3 millones 241 pesos.
¡Haz en este #BuenFin un #ConsumoResponsable! Cuando compres un producto exige comprobante y garantía, son necesarios para cualquier cambio o reclamación.
¡Profeco te acompaña! pic.twitter.com/zaYhBqMSpV
— Profeco (@Profeco) November 15, 2019
Los principales motivos de reclamaciones fueron los siguientes: incumplimiento de ofertas o promociones (494), publicidad engañosa (138) y no respetar los precios (118). Por su parte, los productos que más reclamos presentaron fueron de tecnología (126), de telefonía (77) y ropa (45).
La buena noticia para Querétaro es que la entidad no figura entre las que tiene un mayor número de reclamaciones. Dentro de este rubro, la Ciudad de México despunta con 127, seguida del Estado de México con 103 y de Quintana Roo con 41 reclamaciones.