Es preocupante el incremento de Quejas que la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) está recibiendo por problemas relacionados con el “robo de identidad”, hoy más que nunca es importante cuidar el uso de nuestra información.

El robo de identidad es un fraude que se ocasiona por la obtención e uso indebido de sus datos personales, tales como: información bancaria; números de tarjeta de crédito; nombres de usuario y contraseña, etc., y sus consecuencias pueden ser muchas, desde un pequeño cargo en su tarjeta de crédito hasta el uso de cuentas bancarias abiertas a su nombre que pueden ocasionarle serios problemas en materia fiscal.

Hace un par de días el Jefe del Servicio de Administración Tributaria (SAT) daba a conocer que se había detectado el envío masivo de correos apócrifos, en los que se hace creer al contribuyente que el SAT lo está invitando a aclarar “anomalías” en su situación fiscal para evitar posibles multas, para lo cual se le pide que descargue un archivo adjunto o abra una liga de internet y, una vez que quien recibe el correo lo hace, el defraudador obtiene los datos personales que se tienen en el equipo de cómputo.

El delito de robo de identidad no es un tema nuevo pero con el uso de la tecnología se ha incrementado considerablemente; hace solo unas semanas el titular de la CONDUSEF informó de un incremento del 40% en los casos reportados a dicha institución.

Por lo anterior, Prodecon, SAT, CONDUSEF y la CNBV, estamos trabajando en conjunto para atacar esta problemática y resolver los problemas que surjan por el uso indebido de sus datos personales.

En materia fiscal Prodecon ha detectado una gran variedad de problemáticas que se originan con el robo de datos personales, le menciono algunas:

• Solicitudes de devolución a nombre del contribuyente que se depositan en cuentas de terceros.
• Uso de cuentas bancarias, supuestamente a nombre del contribuyente, en las que se realizan importantes depósitos en efectivo.
• Uso del RFC del contribuyente para realizar ventas o adquirir productos a su nombre, e incluso para efectuar operaciones de comercio exterior.

En la mayoría de estos casos el contribuyente se entera del fraude cuando la autoridad fiscal toca a su puerta para fiscalizarlo o para iniciar gestiones de cobro por créditos fiscales y por lo mismo, la intervención de Prodecon resulta fundamental para resolver su problemática.

Si usted ha sido víctima de este delito o lo sospecha, le invito a que acuda con nosotros, lo ayudaremos a investigar si el robo de sus datos personales le está ocasionando una contingencia fiscal, esto es, si se están emitiendo facturas a su nombre, si alguna empresa está reportando que realiza operaciones con usted, si tiene créditos fiscales pendientes de pago, si está siendo sujeto a una auditoría, etc., y si así fuere, le ayudamos a resolverlo.

Le recuerdo que Prodecon puede apoyarlo con cualquier duda o problema en materia fiscal federal por lo que lo invito a que se acerque a cualquiera de nuestras oficinas (www.prodecon.gob.mx), nuestros servicios son totalmente gratuitos.

Hasta la próxima.

Por: Francisco Javier Ceballos Alba, Subprocurador de Protección de los Derechos de los Contribuyentes. Procuraduría de la Defensa del Contribuyente