Clientes no deben pagar comisiones por usar tarjetas

Redacción/Excélsior

Si algún comercio o negocio te cobra comisión o te hace un recargo extra por las compras que hiciste con tarjeta, a través de una terminal de punto de venta, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) lo tomará como una práctica prohibida, pues los establecimientos tienen un contrato con las instituciones bancarias.

Dicho contrato establece que tener una terminal punto de venta no debe de influir en el pago de bienes o servicios que promueven los establecimientos.

Para la Condusef, el cobro de comisiones por parte de los negocios es un incumplimiento, porque impide la inclusión financiera y, además, las personas pensarán que es mejor pagar en efectivo que con tarjeta.
Por ello, la Comisión recomendó que, en caso de que algún establecimiento, negocio o comercio te cobre comisión o haga un recargo extra, se lo notifiques al banco del que eres cliente y le proporciones los datos del lugar donde incurrieron en esta acción.

Es una práctica común que los comerciantes cobren entre un 3 y 5 por ciento (extra) del valor de la compra a quienes pagan con tarjeta; los bancos cobran un promedio de 3.5 por ciento al dueño de la terminal, quien a su vez transfiere de forma ilegal el costo al cliente.