Crece 48% el sector retail durante la pandemia

Redacción

Dentro del ranking global Kantar BrandZ, el sector retail se ubica con un valor de 1 millón 288 mil 395 millones de dólares y un crecimiento total del +48 por ciento. De 18 mil 500 marcas y 512 categorías analizadas, el líder por tercer año consecutivo es Amazon, la compañía estadounidense de comercio electrónico es considerada como una de las marcas de más rápido crecimiento aumentado su valor en un +64 por ciento y posicionándose en el ranking global en el puesto número 1 valorada en 683,852 millones de dólares.

Además de ser el líder también en el top 20 en la categoría retail En un entorno cada vez más centrado en la conveniencia, la rapidez y la satisfacción del cliente, pocas marcas ejemplifican estos valores más que Amazon. Por primera vez, una marca vale más de medio billón de dólares.

A pesar de que el sector se enfrentó a diversos obstáculos en muchos aspectos, desde las interrupciones de las cadenas de suministros, retrasos en el envío, artículos agotados y limitantes para comprar cerca de su localidad, resultó que muchas de las marcas globales más valiosas del año pasado conservaron su mercado, especialmente aquellas que invirtieron en transformaciones omnicanales.

El año 2020 fue en que el comercio electrónico se aceleró como nunca: incluso entre demografía que antes se resistía, como las personas mayores, e incluso en categorías de retail como la compra de productos de primera necesidad, donde los clientes preferían inspeccionar el producto en persona.

Sobre qué ha impulsado los cambios de la era de la pandemia hacia el comercio electrónico y la compra omnicanal, se estima se debe a la seguridad: debido a la pandemia, se convirtió en la prioridad principal del consumidor En un tiempo en la que todas las excursiones fuera de casa se consideraban arriesgadas, la posibilidad de pedir una entrega a domicilio, o de recoger un pedido en la acera, cobró mayor relevancia.

Accesibilidad: incluso en medio de algunos retrasos de envío, el atractivo de la comodidad de comprar en línea brilló a lo largo del 2020. Los clientes valoran mucho la facilidad y la tranquilidad que les proporcionaba montar toda la cesta de la compra en casa.

Otro dato interesante, es que el precio pasó a un segundo plano en el comportamiento del comercio minorista. Una de las principales tendencias en informes anteriores de BrandZ fue el aumento de las marcas de retail de descuento o fuera de precio.

Las principales conclusiones del estudio de este año en la categoría de retail son las siguientes:

Dentro de las primeras 5 marcas se ubican: Amazon, la cual ocupa el primer puesto con un valor de 683 mil 852 millones de dólares, seguido de Alibaba con un valor de 196 mil 12 millones de dólares, The Home Depot con un valor de 70 mil 522 millones de dólares, Walmart – ubicado en cuarto lugar – con un valor de 70 mil 522 millones de dólares y por último la marca asiática JD – una compañía dedicada a la venta de productos electrónicos y de electrodomésticos y de mercadería general- con 44 mil 516 millones de dólares.

Por su parte, la marca de retail Pinduoduo, esta marca de origen Chino, se encuentra dentro del Top 20 de las marcas más valiosas en la categoría de retail, Se ubica con un crecimiento de marca del +131 por ciento y un valor de 21 mil 732 millones de dólares.